Социальные инновации в гостиничном деле как инструмент повышения качества жизни

Аннотация: в данной статье рассматриваются особенности гостиниц реализующих социальные инновации, а также приводится характеристика двух видов инноваций: внешних и внутренних и их особенности. Кроме того,  в  статье подробно анализируются экологические отели, как пример для использования внешних социальных инноваций. Важное место в статье занимает утверждение о  целесообразности поддержки и развития гостиниц социальной направленности. Это объясняется тем, что на сегодняшний день, сфера гостиничного дела динамична, быстро развивается, и требует выбора инноваций реально способствующих  повышению качества жизни как гостей, так и обслуживающего персонала гостиницы.

Ключевые слова: социальные инновации; гостиничные предприятия; услуги отеля; внутренние и внешние инновации; экологические отели, маломобильные группы населения.
 
Как цитировать: Позднякова А. В. Социальные инновации в гостиничном деле как инструмент повышения качества жизни / А. В. Позднякова, Т. И. Зворыкина // Эффективные системы менеджмента: Качество. Циркулярная экономика. Технологический суверенитет: сборник научных статей XI Международного научно-практического форума, 22–24 ноября 2023 г. / под ред. И. И. Антоновой. – Казань: Изд-во «Познание» Казанского инновационного университета, 2024. – С. 166–170. DOI: http://dx.doi.org/10.21202/978-5-8399-0823-9_166-170