Стремительный рост конкуренции, заставляет организации искать альтернативные средства, помогающие выгодно выделиться среди массы конкурентов, подчеркнуть высокое качество продукции и услуг, надежности сотрудничества и стабильности. Наличие сертификата соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО (ISO) – это доказательство грамотного управления организацией, подтверждение того, что оно понимает потребности и ожидания своих клиентов и партнеров. Часто требование о наличии сертификата ISO закладывается в тендерные условия, а для некоторых отраслей, например, в оборонной отрасли, наличие сертифицированной системы менеджмента качества является обязательным.
 
Специалисты Казанского инновационного университета имени В.Г. Тимирясова (ИЭУП)  готовы оказать профессиональную помощь по разработке, внедрению и сертификации системы менеджмента по стандартам:
  • ГОСТ РВ 0015-002-2020 «Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования».
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»
  • ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению»
  • ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»
  • ГОСТ Р ИСО 22000-2019 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции»
  • ГОСТ Р 51705.1-2001 «Системы качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования»
  • ГОСТ ISO 13485-2017 «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Требования для целей регулирования» и др.
 
Проект разработки и внедрения системы менеджмента состоит из трех проектно-аналитических модулей
 
  1. Диагностический аудит действующей системы менеджмента

    Диагностический аудит проводится в формате стратегической сессии для руководства.

    Задачи сессии: распределение обязанностей в рамках системы менеджмента, описание процессной модели, разработка Политики 
     
  2. Разработка документации системы менеджмента

    Разработка документации осуществляется в формате проектной сессии для команды разработчиков. В состав команды должны входить представители всех подразделений.

    Задачи сессии: получение знаний, разработка документации по управлению процессами, методики управления рисками и др.

    Экспертиза и доработка документации проводится совместно с экспертами университета.
     
  3. Внедрение системы менеджмента

    Внедрение системы менеджмента осуществляется организацией самостоятельно, при консультационной поддержке экспертов.

    Внутренний аудит проводится в формате практической сессии для внутренних аудиторов. Рекомендуемое количество внутренних аудиторов – не менее 10% от всего персонала.

    Задачи сессии: получение знаний и навыков по планированию и проведению внутренних аудитов, а также по оформлению результатов аудита и устранению выявленных несоответствий.

    Анализ системы менеджмента со стороны руководства.

    Подача заявки на сертификацию.
     

Продолжительность разработки и внедрения СМК составляет не менее 4 месяцев. Стоимость разработки и внедрения системы зависит от размера организации, сложности процессов.
 
Сертификация проводится в Системе добровольной сертификации Военный Регистр» и в Системе добровольной сертификации систем менеджмента ТЦР «Регистр систем менеджмента».

Сертификация проводится в два этапа: на первом этапе проводится документарная проверка, второй этап аудита проводится с выездом на предприятие. По результатам сертификационного аудита выдается сертификат соответствия системы менеджмента требованиям конкретного стандарта. Сертификат выдается на 3 года. В течение срока действия сертификата проводятся не менее двух плановых инспекционных контролей, не реже одного раза в год. Стоимость сертификации системы менеджмента зависит от размера организации и сложности процессов. Рассчитывается на основании предварительной заявки.